为进一步提升财务服务质量，切实解决师生在财务报销、资产管理和采购流程中的实际问题，6月17日-20日，财务资产处组织业务骨干走进人文与艺术学院、马克思主义学院（公共基础教学部）、大数据与人工智能学院学院，开展“送服务进学院”专题活动，通过政策宣讲、现场答疑和业务指导，为学院师生提供“零距离”服务。

政策宣讲：精准解读，打通“最后一公里”

活动中，财务资产处围绕师生关切的重点问题，详细解读了差旅报销规范、资产采购流程等最新制度，结合典型案例剖析常见操作误区。宣讲内容紧贴实际需求，帮助师生进一步熟悉报销、采购程序，明晰材料提交要求，避免因流程不熟导致的“反复跑”“多头问”现象。

现场解答：一对一答疑，服务“零时差”

针对学院教师提出的经费使用、设备采购招标、资产入库登记等具体问题，进行“面对面”解答和“手把手”指导。对于能现场解决的问题立即处理，对需后续跟进的事项逐一记录并明确回复时限，获得师生一致好评。

长效沟通：建立联动机制，服务常态化

许志才副校长表示，此次走进学院是落实“财务服务下沉一线”的重要举措，旨在打破信息壁垒，提升业财融合效率。财务资产处处长张婷婷表示，此次活动是推动财务管理从“被动响应”向“主动服务”转变的重要举措。下一步，财务资产处将常态化开展“送服务进学院”活动，定期收集师生意见，优化线上审批流程，同时依托微信、专题培训等渠道加强政策宣传，切实为教学科研工作减负增效。